Riverland Solutions GmbH
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 Kernkompetenzen / Keywords / Themenbereiche / Business Essentials*:
Effiziente Kundenorientierung, entscheidender Wettbewerbsvorteil
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Kurzbeschreibung des Unternehmens:
Die Riverland Solutions GmbH mit Sitz in München ist ein Teil von Reply S.p.A., einer italienischen Holdinggesellschaft. Riverland Solutions ist im deutschsprachigen Raum das führende Oracle-Beratungshaus für Customer Relationship Management (Siebel CRM), Integration (Fusion), Business Intelligence (OBIEE), Master Data Management (MDM) und CRM On Demand. Namhafte Unternehmen verdanken Ihren Markterfolg und die Treue Ihrer Kunden den durch die Riverland Experten implementierten CRM-Systemen. Diese Systeme verknüpfen die internen Prozesse und Strategien mit den Erwartungen der Kunden und ermöglichen so den Fachabteilungen eine effiziente Kundenorientierung und den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Das Riverland Team aus anerkannten, höchst qualifizierten und spezialisierten Fachleuten hat sich bei seinen zahlreichen Kunden einen exzellenten Ruf erworben. Die von Riverland Solutions durchgeführten Projekte stehen für Kompetenz, Engagement, Effizienz und Kundenorientierung.
Einige unserer Schwerpunkte und Kernkompetenzen sind:
- Migrationen von Legacy Systemen bei CRM Implementierungen
- Anreicherung ihrer CRM Daten mit Marketingdaten von Drittanbietern (e.g. D&B, Harte Hanks etc...)
- Integration von CRM Daten bei Firmen-Mergern unter Berücksichtigung der Dublettenproblematik
- Erstellen von Key Performance Indikatoren zur Messung der Qualität Ihrer CRM Daten
- Analyse und Erarbeitung von Daten Management Geschäftsprozessen
- Erhaltung und Verbesserung der Datenqualität durch Nutzung oder Integration von Daten Qualitätstools
- Nutzung von Know-How und Tools, die Dubletten intelligent - das heißt anhand von Ihren Geschäftsvorgaben - bereinigen
Services
Unsere Consultants verfügen über intensive, tiefgreifende Lösungs- und Branchenkenntnisse. Wenn es um die Themen
Projektmethodik - Integration - Business Intelligence - Service Management
geht, ist Riverland Ihr kompetenter, erfahrener, auf Oracle Applikationen spezialisierter Beratungs- und Implementierungspartner. Unsere Partnerschaft mit Oracle und unsere Erfahrung in der Umsetzung bei zahlreichen namhaften Unternehmen, bedeuten für Sie Zugriff auf die besten Technologien und eine reibungslose Durchführung. Wir haben eine eigene Entwicklungsmethodik, auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Abwicklungsverfahren und ein speziell für Oracle-Integrationsprojekte angepasstes Projektframework entwickelt. Zusätzlich wurden zur Unterstützung der Methodik eine Reihe von Werkzeugen entwickelt, die flexible je nach Projekt- und Kundensituation verwendet werden können und die Implementierung zusätzlich unterstützen. Dies bietet Ihnen einen nachhaltigen Mehrwert durch eine beschleunigte Projektdurchführung, weniger Design- und Entwicklungsaufwand und unsere bewährte Prototyping-Methodik verhilft Ihnen zusätzlich, Ihre Investitionen reduzieren.
Sprechen Sie mit uns! Wir stehen Ihnen mit unserer Expertise bei der Planung, Implementierung oder beim Management von Oracle CRM-, PRM – oder BI-Lösungen zur Verfügung. Von der Generierung von Leads über Kundenbindung bis hin zum Kampagnen- und Kundenmanagement. Das Spektrum unserer Services erstreckt sich von der Bedarfsanalyse über die Projektplanung und -umsetzung bis zur Anwenderschulung und Betriebsunterstützung.
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| Firmenkontaktdaten |
| Firmenname: |
Riverland Solutions GmbH |
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| Branchen: |
Software |
Gewerbe / Anbieterform: |
Dienstleister, Service-Center, Händler |
