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 Firmenname (Offiziell):
Benchpark c/o Synerg-e Consult GmbH & Co. KG |
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Firmenname (Umgangssprachlich):
Benchpark |
Branchen:
Internetagenturen, Werbeagenturen, Public Relations Agenturen, Dialogmarketing-Agenturen, WCM- und e-Commerce-Anbieter, ECM-Softwareanbieter, CRM-Softwareanbieter, ERP-Softwareanbieter, ERP-Implementierer, Business Intelligence Anbieter, Energieeffizienz-Beratungen, Energieeffizienz-Anbieter |
Gewerbe / Anbieterform:
Service-Center
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| Strasse: |
Schlossstraße 8f
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| PLZ, Ort: |
D-22041 Hamburg |
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| Telefon: |
+49 / 700 / 79637430 |
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| Telefax: |
+49 / 700 / 79637431
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| URL: |
http://www.benchpark.de |
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| eMail: |
über Kontaktformular |
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| Das Unternehmen |
Kernkompetenzen / Keywords / Themenbereiche / Business Essentials:
Ranking / Bewertung von: Internetagenturen, Werbeagenturen, Public Relations Agenturen, Dialogmarketing-Agenturen, WCM- und e-Commerce-Anbieter, ECM-Softwareanbieter, CRM-Softwareanbieter, ERP-Softwareanbieter, ERP-Implementierer, Business Intelligence Anbieter, Energieeffizienz-Beratungen, Energieeffizienz-Anbieter |
Bewertungen:
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Kurzbeschreibung des Unternehmens(bereichs) / Unternehmensphilosophie:
Das Ziel von Benchpark ist die Anbieterauswahl bei hoher Markt- und
Leistungstransparenz. Dazu werden Unternehmen von denjenigen beurteilt, die es
wissen müssen: ihren Kunden. Ein Team aus unabhängigen Experten prüft jede
Beurteilung und stellt die Ergebnisse anonymisiert dar. Alle Ergebnisse zusammen
bilden populäre Bestenlisten, die bei über 50 Medienpartnern tagesaktuell
publiziert werden. Benchpark ist die Business-to-Business Erfahrungsbörse mit
fast 8.000 Teilnehmern.
Benchpark startete 2001 zunächst nur mit einer einzigen Kategorie: Internetagenturen. Die Idee eines von Kunden betriebenen Leistungsvergleichs mit entsprechender Bestenliste (oder auch "Ranking") fand so große Resonanz, dass Benchpark heute auch die Kundenzufriedenheit von Werbe- und PR-Agenturen erfasst sowie weite Gruppen von Unternehmenssoftware-Anbietern: Content Management, E-Commerce, Customer Relationship Management sowie Warenwirtschaft (ERP) und Business Intelligence. Neue Kategorien sind in Planung.
Die Teilnahme an Benchpark ist für alle Seiten kostenfrei. Anbieter, die ihre Ergebnisse kommerziell verwenden wollen, dürfen dieses nur im Rahmen der kostenpflichtigen Nutzung. Organisatorisch betrachtet ist Benchpark ein Verbund unabhängiger Beratern (d. h. Lizenznehmern), die permanent über die Benchpark-Plattform in für sie interessanten Märkten die Kundenzufriedenheit messen und an die Fachpresse und die Öffentlichkeit kommunizieren.
Der Nutzen für die Lizenznehmer liegt in der ausgesprochen hohen PR-Wirksamkeit sowie der Chance, aus dem Bewertungsverhalten der Teilnehmer Beratungspotenziale erkennen und ansprechen zu können. In nicht wenigen Fällen ersuchen die Teilnehmer die Benchpark-Experten von sich aus um weitergehende Beratung.
Technische Grundlage ist eine komplexe Internetlösung, die weitgehend automatisiert die Erfassung, Auswertung und Darstellung der Kundenzufriedenheit ermöglicht. Rechtlicher Rahmen ist ein sog. ASP-Vertrag (Application Service Providing) mit Synerg-e, der dem Lizenznehmer u. a. den Betrieb und Support garantiert.
Es sind jederzeit neue Kategorien einricht- und lizensierbar. Die Anregung bzw. Initiative kann dazu von Ihnen kommen. Unter der kompetenten und als vertrauenswürdig eingeschätzten Marke „Benchpark" finden Sie nicht nur sofort ein breites Publikum und reges Medieninteresse, sondern mit einer Beteiligung von 50 % an allen Erlösen aus der kostenpflichtigen Nutzung Ihres Benchparks auch eine Kompensation Ihres Engagements.
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